תקנון הובלות ותוספות שירות- קו לבן
תקנון הובלות ותוספות שירות- קו לבן
להלן תנאי ההובלה והתוספות האפשריות החלות על אספקת המוצרים.
התשלומים המפורטים להלן נגבים על ידי חברת ההובלה בהתאם לתנאי השטח בבית הלקוח.
הובלה באמצעות סבלות (מרחק הליכה)
כאשר נדרש להוביל את המוצר למרחק העולה על 100 מטרים ממקום פריקת המשאית ועד לכניסה לבית הלקוח, תחול תוספת תשלום כמפורט:
- עד 100 מטרים - ללא תוספת תשלום.
- מעל 100 מטרים - תוספת של 50 ₪.
- עבור כל 100 מטרים נוספים (או חלק מהם) - תוספת של 50 ₪.
מדרגות בכניסה לבית
במקרים בהם קיימות מדרגות בכניסה לבית:
- עד 14 מדרגות - ללא תוספת תשלום.
- החל מ-15 מדרגות - תוספת של 50 ₪.
- כל 15 מדרגות נוספות ייחשבו כקומה נוספת ויחויבו ב-50 ₪ נוספים.
לדוגמה: 30 מדרגות = 2 קומות = תוספת של 100 ₪.
הובלה בתוך בית פרטי
כאשר נדרש להוביל את המוצר בין קומות בתוך בית פרטי:
- קומה אחת (או קומה -1) הכוללת מעל 10 מדרגות - תוספת של 50 ₪.
- קומה שנייה - תוספת של 100 ₪.
- במקרה של הובלה של 3 מוצרים ומעלה הכוללת מדרגות, התמחור ייקבע באופן פרטני בהתאם לתנאי ההובלה.
תנאים אלו חלים גם על פינוי מוצר ישן.
הובלה בבניין מגורים ללא מעלית
בבניין מגורים ללא מעלית:
- עד קומה שלישית - ללא תוספת תשלום.
- החל מהקומה הרביעית - תוספת של 50 ₪ לכל קומה.
שימוש במנוף
במקרים בהם לא ניתן להכניס את המוצר באמצעות דרכי הגישה הרגילות ונדרש שימוש במנוף:
- האחריות להזמנת המנוף חלה על הלקוח.
- עלות המנוף תחול במלואה על הלקוח.
פינוי מוצר ישן
שירות פינוי מוצר ישן כפוף לתנאים הבאים:
- החל מהקומה השנייה יחול חיוב של 50 ₪ עבור הפינוי.
- במידה ונדרש פינוי הכולל מדרגות או פירוק דלתות, יחולו גם התוספות הרלוונטיות המפורטות בתקנון זה.
הערות כלליות
- כל התוספות נגבות בהתאם לתנאי השטח בפועל ביום האספקה.
- חברת ההובלה רשאית לעדכן את הלקוח בעלויות נוספות ככל שיתגלו תנאי גישה חריגים שלא דווחו מראש.
- מומלץ לעדכן מראש את שירות הלקוחות בכל מגבלת גישה, מדרגות, מרחקי הליכה או צורך במנוף, על מנת למנוע עיכובים ביום האספקה.























